Amazon評価依頼メールはもういらない？それとも必要？

amazon評価依頼はもういらない？それとも必要？

あなたは購入者様に評価依頼のメールを送っていますか？

評価依頼をするべきか？

「評価依頼はした方がいいのでしょうか」とお問合わせを頂くことが良くあります。

確かに評価は少ないより（良い評価が）多い方がいいですが。

評価については以前

Amazon 購入者・評価 しない？【最近減少している様子】

こんな記事にしていましたが

評価依頼をするかしないか・・大福はしていません。

なぜなら

「評価制度がわかりづらい」からです。

購入者が「普通・問題ない」と思って3をつけてしまうと・・

出品者としてはパフォーマンスが下がってしまい、カート獲得にも影響を与えかねないため

評価の変更のお願いメール・またはamazonに削除依頼などをしなければならいことになります。

でも変更も削除も出来なかった場合はパフォーマンスの低下＝カート獲得率の低下につながることにもなり兼ねません。

この評価依頼メールを送るか送らないかについてはDDSコミュニティ内でも話題になることがよくありました。

評価依頼メールが届いた！

そんなある日、日課のメールチェックをしていると・・

amazonからのメールでした。何気に流し読みしていたのですが、ふと

「これってマケプレの評価依頼メールをAmazonが送ってくれているのか？」

「だったら自分で評価依頼メールを送る必要はないし送っていたら購入者には２回評価依頼メールが来るのでは？」

と気づきました。

この評価依頼メールはもしかしたらすべてのマケプレ購入者に送信されているのでは・・？

確かめてみることにしました。

評価依頼メールは、購入者、出品者すべてが対象なのかテクサポに聞いてみた。

テクサポから返事。評価依頼については・・

amazonから返事がありました。

※「評価削除依頼依頼メール」となっている所がありますが誤りですね「評価依頼メール」が正当ですね。

ちょっと見づらいので大きく書きます。

（メールから引用）

お問い合わせいただきました評価依頼メールについてご案内いたします。

この度はAmazonのご利用について大変ご迷惑をおかけしており誠に申し訳ございません。

現状、評価削除依頼依頼メールにつきましては、

商品を購入いただきました全ての購入者様に

自動でAmazonより送らせていただいております。

そのため、特定の出品者様のみ評価依頼メール停止とすることが不可となっており、

全ての出品者様は同様に評価依頼メールが送られることになっております。

なお、下記ヘルプページにも記載がございますが、購入者様にて不要といった設定をいただくことにより、

購入者様は評価依頼メールの拒否をすることが可能となっております。

（引用以上）

ということは出品者が評価依頼をしなくてもAmazonが評価依頼メールを送っているということですね。

（まとめ）結局、評価依頼メールは必要なのか？

評価依頼をするべきか？しないべきか？

悩む前にすでにAmazonが評価依頼メールを購入者に送っているということですね。

自分で購入者に評価依頼メールを送ると購入者にはAmazon、出品者両方から評価依頼メールが届くことになるので

逆に違和感を与えることになり兼ねないのでやめておいた方がいいとの結論に達しました。

保証書についても意外な事実がありました。

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