Amazon 購入者・評価しない？【最近減少している様子】

何気に Amazonのセラーフォーラムに見ていると

大福も思い当たる話題があったのでシェアします。

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1 購入者はスマホから評価できなくなっている！
2 評価できなかった体験談
3 「過去１年間でＯＯ％の高い評価」と「ＯＯ％の高い評価」の違いは何？
4 【まとめ】評価の意味・重要性は？

購入者はスマホから評価できなくなっている！

～以下引用及び要約～
（質問者Aさん）
最近、店舗の評価をして頂けるお客様の数が減ったと感じています。
先ほど、スマホサイトから注文履歴を閲覧したところ、
「出品者を評価する」という項目が消えていることに気づきました。

テクニカルサポートに聞いてみたところ、「そういう仕様になった」という回答を頂きました。

スマホから Amazonのサイトにログイン→注文履歴をタップすると、
強制的にAmazonのアプリに移動して、どこを探しても「出品者を評価」する項目がない状況です。
パソコンでは出品者を評価する項目がありますが、スマホから完全に出品者の評価ができません。
以下略～引用ここまで～

評価できなかった体験談

そうなんです！実は雪見＆大福がせどりをはじめたとき友人が「私も買ってみる！」

と言って商品を購入してくれました。

せっかくだから「商品が届いたら評価してね！」とお願いしていましたが・・

数日後「どっから評価したらええの～？そんなとこないよ！」と電話があり一生懸命説明するのですがどうも話が通じません。

「パソコンで操作してる？」と聞くと「スマホ」とのこと（固定電話での会話でした）

そのとき大福はスマホからは評価できないことを知ったのです。

「過去１年間でＯＯ％の高い評価」と「ＯＯ％の高い評価」の違いは何？

お話しを戻します。

そして質問者Aさんに対する投稿です。（投稿者Bさん）

～以下要約引用～
確かに最近評価件数は減少しております。　
スマホの評価仕様が変わった事が影響しているのかも知れませんね。
amazonに出品し始めて間もなく丸５年を迎えますが
スタート当初は評価依頼メールを良く発信しておりましたが、最近はほとんど行っておりません。　
と言いますのも評価の仕組みが購入者側で充分理解されていない状況下で安易に評価「3」を付けられる可能性が皆無でないので
最近では評価入力を要請する事はあえてしておりません。

お気づきだとは思いますが、出品した商品毎に表示される評価については amazonでは
「過去１年間でＯＯ％の高い評価」と
「ＯＯ％の高い評価」の二通りの表示を出品者のその時の評価状況によって使い分けの配慮をしてくれている様であり
過去1年間の評価が低評価率の場合には今までの全評価率を表示してくれる様ですので、
その点からも評価が入らない事にあまり気を廻さないでも良いのかなと考える様になりました。
～引用ここまで～

二通りの表示とは出品者一覧のページに表示されるこのことを

Bさんは言われているのですね。