chatwork（チャットワーク）音声通話もかなりいい！セミナーに行って疑問も解決
ご存知ですか？
「ビジネスが加速するクラウド会議室チャットワーク」
雪見＆大福が運営する電脳せどり＆情報発信サポートDDS2.0でも
サポートメンバーとの日報のやり取りに活用しています。
今回はチャットワークの活用法を学べる公式セミナーが
大阪で開催されるとのことで参加してきました。
chatworkとは？
chatwork（チャットワーク）とは何か？
ネットで検索してみると・・。
ビジネスが加速するクラウド会議室
チャットワークは、業務の効率化と会社の成長を目的とした、
メール・電話・会議に代わるコミュニケーションツールです。
と出てきます。
公式サイト（外部リンク）
これまでに約220カ国10万近くの企業・団体・個人に導入されており、
フリーランスの方やネットビジネスの世界でも幅広く導入されています。
紙や電話、メールに変わるコミュニケーションツールとして注目・活用されています。
大阪初開催！
チャットワークセミナー
実は大阪では初の開催だそうです。
大福は自宅から電車で向かいます。
セミナー会場に到着すると
できる系のビジネスマン＆ウーマンのスタッフの方が受付で
待っておられました。
名刺を一枚渡して自分のPCを広げて待つこと、
しばし15分ほど、参加者の方も集まりだし
開始するときには、30名くらいの方がいらっしゃいました。
ちなみに大福のお隣はWindowsのノートPCに
リンゴマークのシールを貼った
お茶目な獣医さんでした。
レントゲンの画像を海外の先生に
チャットワークのファイル共有機能を活用して
送ったりされているそうです。
セミナーの内容は？
セミナーは２時間ほどですが、
内容は3部構成で
チャットワークの紹介・デモ・運用のポイントに分かれています。
まず最初に
①チャットワークの紹介です。
TVの「がっちりマンデー」で
チャットワークが紹介された時の動画が流れ
次に導入事例として「ヤマダ電機」の事例が動画で紹介されました。
チャットワークの本社は大阪府吹田市にあり
大福の生まれた街なので、なんか親近感を感じます。
チャットワーク社内では紙と電話は使用禁止だそうです。
そして社員はわずか55名ですが
なんと世界205カ国で、77000の企業や団体が導入しているそうです。
想像以上にユーザーが多いのですね。
なるほど、と思ったところで
➁チャットワーク体感ワーク
そして参加者のPCと講師の方のPCで実際に
グループチャットを作成しコンタクト申請や
メッセージのやり取りなどを行いました。
そしてタスク管理やファイル管理
音声・ビデオ通話などの実践もありました。
音声通話といえばSkypeを連想する方が多いと思います。
実はチャットワークの音声通話
大福も何度か使ったことがあるのですが
Skypeより安定していて、音質も良い印象があります。
➂チャットワーク運用のポイント
運用のポイントでは実践的なお話を聞くことができました。
「既読機能について」
チャットワークにはLINEのような既読機能はないし
今後も設ける予定はないそうです。
理由として
ビジネスの場面では取引先から連絡をもらっても
その内容をよく吟味（揉んで）から返事をしなければならない場面があるため
既読機能を設けるのは好ましくないからとのことでした。
その代わり活用できるのが
「タスク管理」だそうです。
実際にチャットワーク社内では重要な連絡については
「内容を確認したらタスクを完了する」
という形で活用しているとのことでした。
「引用機能について」
チャットワークには引用機能も設けられています。
こんな感じですね。
こちらについても重要なメッセージに返信する場合には
必ず活用した方が良いとのことでした。
理由として
チャットワークは後からメッセージを消去したり修正することができます。
ですが引用したメッセージをに関しては
後から修正・削除するのは不可能なため
金銭など大事な要件に関しては
確認の意味もこめて必ず引用した方が良いとのお話でした。
なるほど
ちなみに、このチャットワーク
Amazonのデータサーバーを使っているそうです。
（銀行並みのセキュリティーとのことでした）
（セミナーの様子です）
セミナーに参加して
短時間のセミナーでしたが
コンパクトにまとまっていて
特にセールスなどもなく「へー」と思うことも多い内容でした。
ネットビジネスでも活用できるチャットワーク
雪見＆大福もどんどん活用していこうと思います。
ちなみに大福も先日初セミナーを行いました。
その時の様子は
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